Regulile serviciului, responsabilitățile părților și limitările pentru platforma NhatDuy Automation.
NhatDuy Automation oferă servicii de inginerie electronică, programare și integrare a sistemelor SCADA și a controlerelor PLC pentru linii de producție continuă. Platforma se concentrează pe sincronizarea brațelor robotice, calibrarea senzorilor industriali și optimizarea protocoalelor de comunicare M2M (Machine-to-Machine).
Serviciile sunt destinate exclusiv clienților B2B din domeniul automatizării industriale și fabricilor inteligente.
Furnizorul se obligă să livreze serviciile conform specificațiilor tehnice agreate în contract, utilizând standarde industriale recunoscute. Clientul are obligația de a furniza informații corecte și complete privind infrastructura existentă și cerințele operaționale.
Furnizorul nu este răspunzător pentru daune indirecte, pierderi de producție sau întreruperi cauzate de utilizarea necorespunzătoare a soluțiilor livrate, de modificări neautorizate sau de condiții de operare care depășesc specificațiile tehnice.
Răspunderea totală a furnizorului pentru orice reclamație legată de servicii este limitată la valoarea contractului respectiv.
Orice parte poate înceta utilizarea serviciilor cu un preaviz scris de 30 de zile. În caz de încălcare gravă a termenilor, partea prejudiciată poate rezilia contractul imediat, fără preaviz.
După încetare, clientul va returna sau distruge toate materialele confidențiale primite de la furnizor.
Furnizorul își rezervă dreptul de a modifica acești termeni cu un preaviz de 15 zile, comunicat prin e-mail la adresa înregistrată a clientului. Continuarea utilizării serviciilor după intrarea în vigoare a modificărilor constituie acceptarea acestora.
Pentru întrebări legale, contactați-ne la adresa de e-mail: info@nhatduy.com.